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Kontakt

Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie Ihren Termin bequem online.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass Akut-Sprechstunden ausschließlich telefonisch vereinbart werden können.

Terminabsagen

Falls Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage mindestens 48 Stunden im Voraus. So können wir den Termin anderen PatientInnen zur Verfügung stellen.

Nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden im System vermerkt und bei wiederholtem unentschuldigtem Fernbleiben behalten wir uns weitere Maßnahmen vor.

Terminabsagen sind möglich

Welche Termine können nicht online vereinbart werden?

Bitte beachten Sie, dass Termine für

  • Notfälle
  • Katheterwechsel
  • Spermiogramme
  • Urinproben
  • Blutabnahmen
  • Chemotherapie
  • Impfungen
  • Blasenspiegelungen
  • Operationen, sowie Wundkontrollen

nur persönlich vor Ort oder telefonisch vereinbart werden können.

Dolmetscher bei Sprachbarrieren

Für eine sichere medizinische Behandlung und die gesetzlich erforderliche ärztliche Aufklärung ist eine Verständigung in deutscher oder englischer Sprache erforderlich.

Ist dies nicht möglich, muss eine geeignete dolmetschende Person zum Termin mitgebracht werden. Die Übersetzung mittels Smartphone/Übersetzungs-App ist nicht zulässig.

Ohne ausreichende Verständigung kann die Behandlung nicht durchgeführt werden und der Termin muss leider entfallen.

Zusätzliche Info

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir medizinische Beratung, Diagnostik oder andere behandlungsrelevante Themen aus Datenschutz- und medizinischen Gründen nicht per Telefon oder E-Mail anbieten.

Bitte vereinbaren Sie hierzu einen Termin in unserer Sprechstunde.

Rezepte

Rezepte und Verordnungen können ausschließlich von BestandspatientInnen angefordert werden.
Für Medikamente, die erstmals verordnet werden sollen, ist ein ärztlicher Termin erforderlich.

Befunde

Bei auffälligen Befunden werden Sie von uns zeitnah kontaktiert und über das weitere Vorgehen informiert.

Bei unauffälligen Befunden erfolgt keine gesonderte Benachrichtigung.

Ab Oktober 2026 können alle zukünftigen Befunde bequem über unser Patientenportal abgerufen werden.

Patientenportal

Verwalten Sie Ihre Termine, verfolgen Sie den Status Ihrer Rezeptanfragen, Befunde und greifen Sie jederzeit auf Ihre Dokumente zu – sicher und unkompliziert.