Praxis Stadtmitte
Kontaktformular
Bitte senden Sie sämtliche Anfragen ausschließlich über unser Kontaktformular.
Klassische E-Mails dürfen wir aus Datenschutzgründen nicht bearbeiten und werden daher nicht berücksichtigt.
Um Ihre Anfrage schnell und passend zu bearbeiten, geben Sie bitte folgende Informationen an:
- Vor – und Nachnamen (diese sind nicht immer aus den Mail-Adressen ersichtlich)
- Ihr Anliegen (z.B. Vorsorge, akute Beschwerden, Rezept, Notfall, etc. mit genauer Beschreibung)
- Behandler/in (möchten Sie lieber von einer Ärztin oder einem Arzt behandelt werden, oder haben Sie keine Präferenz?)
- Zeitfenster für Ihren Wunschtermin (z.B. bevorzugte Tage oder ob Sie nur vormittags/nachmittags Termine wahrnehmen können – bitte hier auf unsere Öffnungszeiten achten)
Nach dem Absenden des Formulars melden wir uns zeitnah bei Ihnen.
Bitte beachten Sie, dass wir kein automatisiertes Buchungssystem nutzen.
Ihre Anfrage wird von unserem Team persönlich bearbeitet, sehen Sie also bitte von mehrfachen Nachrichten ab, da dies den Ablauf verzögert.
Rezeptanfragen haben eine durchschnittliche Bearbeitungszeit von 48 Stunden.
Hinweis: erfolgt keine Reaktion auf unsere Terminreservierung, wird dieser nach 48h wieder freigegeben.
Falls Sie einen besonders dringenden Termin benötigen, rufen Sie uns bitte direkt an.
Unser Ziel ist, unseren PatientInnen möglichst keine unnötigen Wartezeiten zuzumuten.
Notfälle müssen wir jedoch in den Routineablauf integrieren, sodass es trotz aller Planung gelegentlich zu geringen Wartezeiten kommen kann, dafür bitten wir um Ihr Verständnis.
Telefonische Erreichbarkeit
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir während der Sprechstunde nicht immer sofort das Telefon beantworten können, da wir uns als erstes auf die PatientInnen vor Ort konzentrieren.
Sollte es sich um keinen dringenden Notfall handeln, nutzen Sie für Rückfragen oder z.B. Rezeptanforderungen auch gerne das Kontaktformular.
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